12 Feb belanja barang Rp. 126.900 di Shopee pembyran dgn kartu kredit & akhirnya saya cancel, ga nyangka refund kali ini berbelit-belit & lama banget (sampai skr tgl 7 Maret refund blm jg msk ke kartu kredit). Biasa belanja di Shopee kl refund itu 1-2hr kerja doank lsg msk entah itu seller atau buyer yg cancel tp ini kok lama sekali & merugikan buyer banget apalg kl nominal besar ya

Di email ke CS Shopee & DM via Twitter jg jawaban ga memuaskan, ga membantu banget! Alasannya mrk : dr pihak Shopee sdh melakukan pengembalian kpd pihak bank dr tgl 22 Feb tp menunggu konfirmasi dr pihak ketiga CYBERSOURCE bs sampai maksimal 60 hari kerja

Bayangin aja, itu transaksi 12 Feb sdh saya bayar ke kartu kredit kl sampe 60 hari kerja itu minimal 3 bulan, kl uangnya balik, kl engga balik?



Jawaban CS via email itu cm ganti nama CS nya aja, jawabannya? yah sama, semua model begini