Sebelum saya di Vice.com saya mengerjakan pekerjaan lain. Ada satu yang benar-benar berdampak pada saya yaitu menulis ulasan palsu di TripAdvisor. Pemilik restoran akan membayar saya £ 10 atau sekitar Rp.190.000 dan saya akan menulis ulasan positif tentang tempat mereka, meski tidak pernah makan di sana. Seiring waktu, saya menjadi terobsesi memantau peringkat bisni di bidang seperti ini. Keberuntungan mereka akan benar-benar berbalik, dan orang seperti saya lah kekuatannya.

Ini meyakinkan saya bahwa TripAdvisor tidak selalu benar. Ulasan itu semua ditulis oleh orang lain seperti saya. Namun, tidak semuanya palsu. Sebagian besarnya asli. Dan ada satu faktor lain yang sepertinya tidak mungkin dipalsukan yaitu restorannya! Disitu lah saya menemukan ide.

Suatu hari, saat duduk di gudang tempat saya tinggal, saya dapet sebuah "wahyu". Dalam tren informasi yang salah saat ini, dan kemauan masyarakat untuk percaya omong kosong, mungkinkah ada restoran palsu? Dan akankah terkenal?

Pada saat itu, itu menjadi misi saya. Dengan bantuan ulasan palsu, mitos dan omong kosong, saya akan melakukannya : mengubah gudang saya menjadi restoran dengan rating tertinggi di Facebook.

PERISAPAN "THE SHED AT DULWICH" – APRIL, 2017



Pertama-tama, izinkan saya memperkenalkan situs saya yaitu "a shed in a south London garden" atau "The Shed At Dulwich"
Selanjutnya untuk menjadi bagian dari TripAdvisor, saya perlu diverifikasi, dan untuk melakukan itu saya memerlukan telepon.



Berkorban £ 10 dan "The Shed at Dulwich" secara resmi ada
Sekarang, saya perlu membuat alamat untuk pekerjaan yang memerlukan fakta. Ditambah, secara teknis saya tidak memliki gerbang
Sebagai gantinya, saya hanya mencantumkan jalan dan menyebut The Shed sebagai "appointment-only restaurant".

Untuk menghadirkannya secara online saya membeli sebuah domain dan membuat sebuah website



Sekarang, membuat gambar yang menampilkan makanan yang terlihat enak





Mau gan makannya?



Ini adalah telur yang bertumpu pada kaki saya
Saya mengirim formulir-formulir, lalu sisanya saya serahkan kepada Tuhan.

Pada tanggal 5 Mei 2017, saya terbangun dengan sebuah email:



Tidak, TripAdvisor seharusnya saya yang ingin mengucapkan terima kasih telah memberi saya kesempatan ini untuk memberi tahu masyarakat tentang The Shed di Dulwich.

MEMBUAT THE SHED MENJADI NOMOR SATU

Saya memulai peringkat di 18.149, restoran terburuk di London, menurut TripAdvisor. Jadi saya perlu banyak ulasan. Ulasan yang ditulis oleh orang sungguhan di komputer yang berbeda, jadi teknologi anti-scammer yang memanfaatkan tidak mendetect tipuan saya.

Saya membutuhkan ulasan yang meyakinkan, seperti ini:

NAIK PERINGKAT

Beberapa minggu pertama mudah, kami memecahkan 10.000 teratas dalam waktu singkat, tapi sejauh ini saya belum banyak berharap dalam penyamaran ini. Lalu, suatu pagi, sesuatu yang luar biasa terjadi: Telepon berbunyi. Meskipun saya pusing dan kaget, saya memutuskan untuk menjawabnya

"Halo, apakah itu The Shed?"

"… Iya nih?" Saya grogi

"Saya mendengar begitu banyak tentang restoran Anda ...saya kira saya bisa memesan satu meja malam ini?"

Panik, saya tiba-tiba menjawab: "Maaf, tapi kami sudah penuh untuk enam minggu ke depan" dan membanting telepon. Aku tercengang

Email? Saya memeriksa komputer saya, puluhan permintaan "janji" menunggu untuk di balas.

Tampaknya semalam, kita berada di posisi 1.456. The Shed At Dulwich tiba-tiba menjadi menarik. Bagaimana bisa?

Saya menyadari apa itu, yaitu janji, kurangnya alamat dan eksklusivitas umum tempat ini sangat memikat sehingga orang seperti tidak memiliki akal/ Mereka melihat foto telapak kakiku, air liur. Dan dalam beberapa bulan mendatang, telepon The Shed berdering tak henti-hentinya

MULAI TIDAK TERKENDALI

Pada akhir Agustus, kami berada di posisi # 156.


Dan hal-hal kecil mulai sedikit datang



Pertama, perusahaan mulai menggunakan perkiraan lokasi The Shed di Google Maps untuk mendatangkan sampel gratis mereka kepadaku. Kemudian orang yang ingin bekerja di The Shed, dalam jumlah yang banyak. Kemudian saya mendapat email dari seseorang, yang ingin memindahkan kami ke sebuah situs di Bromley yang mereka kembangkan. Kemudian sebuah perusahaan produksi Australia, mengatakan bahwa mereka ingin memamerkan kami di seluruh dunia dalam video kenamaan perusahaan pesawat terbang



Dan kemudian, akhirnya, saya mengadakan pertemuan Skype dengan agen humas yang berjanji untuk membawa The Shed ke Mail Online dengan peluncuran bertema Batman dan penampilan Lizzie Cundy seharga £ 200. Perwakilan itu memanggil saya "jelas keren banget", itu bagus, tapi akhirnya saya memutuskan untuk menangani promosi sendiri.

DORONGAN TERAKHIR

Musim dingin telah tiba, dan kita berada di urutan 30.



Orang-orang mendekati saya di jalan untuk bertanya apakah saya tahu bagaimana cara menuju The Shed, dan telepon berdering lebih dari sebelumnya

Dan kemudian, suatu malam, saya mendapat email dari TripAdvisor. Judul: "Permintaan Informasi".Permainan sudah habis. Aku sudah bergemuruh. Jari-jari saya bergetar saat membukanya: 89.000 tampilan dalam hasil pencarian di hari terakhir; puluhan pelanggan meminta informasi.

Mengapa? Nah, pada tanggal 1 November 2017, enam bulan setelah mencatatkan The Shed at Dulwich secara online:



Ini restoran top-rated London.

Sebuah restoran yang tidak ada saat ini merupakan peringkat tertinggi di salah satu kota terbesar di dunia, mungkin situs ulasan paling terpercaya di internet.

Di situs TripAdvisor, perusahaan tersebut mengatakan bahwa pihaknya mendedikasikan "waktu dan sumber daya yang signifikan untuk memastikan bahwa konten di TripAdvisor mencerminkan pengalaman sebenarnya dari pelancong sejati". Jadi saya menghubungi ketika seluruh proses selesai untuk bertanya bagaimana saya bisa menghindari pemeriksaan mereka yang ketat.

"Umumnya, satu-satunya orang yang membuat daftar restoran palsu adalah wartawan yang mencoba untuk menguji kita," jawab seorang perwakilan melalui email. "Karena tidak ada insentif bagi siapa pun di dunia nyata untuk menciptakan restoran palsu, ini bukan masalah yang kita alami oleh karena itu 'ujian' ini bukanlah contoh dunia nyata." Cukup adil, Saya tidak bisa membayangkan ini sering terjadi.
Perwakilan tersebut menambahkan bahwa "kebanyakan penipu hanya tertarik untuk memanipulasi peringkat bisnis nyata", jadi "perbedaan antara upaya kecurangan dengan bisnis yang nyata, yang bertentangan dengan usaha kecurangan untuk bisnis yang tidak ada, adalah penting". Untuk menangkap orang-orang ini, TripAdvisor menggunakan "teknologi mutakhir untuk mengidentifikasi pola peninjauan yang mencurigakan" dan mengatakan, "Komunitas kami juga dapat melaporkan aktivitas yang mencurigakan kepada kami." Mereka kemudian mengutip sebuah studi tahun 2015 yang menemukan "93 persen pengguna TripAdvisor mengatakan bahwa mereka menemukan ulasan yang mereka baca akurat dari pengalaman sebenarnya".

Jadi begitulah, sudah selesai.

LONELY AT THE TOP

Saya meninggalkan telepon Shed di rumah seorang teman selama akhir pekan yang panjang, dan ketika saya mengambilnya kembali, ada panggilan tidak terjawab. Jadi saya mulai menjawab lagi. "Kami sudah penuh" aku berbohong.





Sekarang saya telah menciptakan kenyataan ini, saya pikir, satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah mewujudkannya. Hanya dalam empat hari, restoran terbaik London akan hidup. Aku akan membuka The Shed at Dulwich.

MALAM YANG BESAR



Tapi bagaimana caranya? Saya bahkan tidak memiliki lebih dari tiga orang, apalagi menyediakan makan malam dan minuman untuk 20. Hanya ada satu cara untuk melakukannya: menciptakan lokasi yang tepat yang telah digambarkan orang dalam ulasan selama enam bulan terakhir. Makanan mengingatkan orang di rumah? Nah, saya akan melayani mereka apa yang orang dewasa makan yaitu makanan siap saji. Orang menyukai atmosfer pedesaan namun berkelas? Nah, lihat rumah Wendy (anjing saya) itu? Ini akan diisi dengan ayam, seperti lobster di restoran mahal, sehingga orang bisa memilih mereka. Kesuksesan kami adalah bermain game TripAdvisor? Aku akan mengisi setengah meja dengan orang-orang yang kukenal, berbicara keras tentang betapa lezat semuanya. Bagaimana kita bisa mencapai suasana restoran nyata yang jelas? Dengan mengajak seorang DJ memutar suara sebuah restoran nyata.

Joe segera muncul. Dia menghabiskan satu dekade terakhir berkeliling dunia, bekerja di restoran mewah.



Semuanya belanjaan total £31

Kembali ke The Shed, Phoebe telah tiba. Dia adalah pelayan yang benar-benar bisa melihat nuansa menu kami, seperti bagaimana menyajikan puding di mug, kami bertujuan untuk meniru pengalaman tentang bagaimana rasanya makan puding dari cangkir.



Untuk starter, itu adalah Minestrone di Verdure. Untuk daya, pilihan Truffle Mac n Cheese atau Lasagna Sayuran. Untuk hidangan penutup, The Shed Chocolate Sundae.

Satu hal yang saya tanyakan pada Phoebe adalah agar dia meminta pendapat setiap tamu, secara pribadi, jadi mereka jujur.



Tampak, suara dan baunya indah, dan kami siap untuk dua tamu pertama kami. Saya menuju ke titik pertemuan di jalan dan tepat waktu, ada Joel dan Maria, jauh-jauh dari California, berlibur ke Eropa untuk pertama kalinya. Tadi malam mereka berada di Paris, dan malam ini adalah malam pertama mereka di London. Tapi mereka ingin menghabiskan malam pertama mereka di The Shed.



Saya meminta mereka untuk memakai penutup mata dan mereka terlihat ketakutan, tapi setelah kedua aktris (teman saya) yang telah tiba pada saat bersamaan setuju, mereka mengangguk.

Aku menuntun mereka, bergandengan tangan, ke kebun



Aku meletakkan piring di meja pasangan itu, menjauh dan, mengamati dari kejauhan, perhatikan mereka menatap Mac n Cheese mereka. Maria mengeluarkan telepon untuk foto, melihat makanan melalui kameranya, berhenti sejenak, lalu meletakkan teleponnya tanpa mengambil gambar.

Setelah 40 menit yang tenang, pasangan itu pergi. Joel terlihat sangat marah

Sementara itu, dua warga setempat datang, penuh dengan pertanyaan tentang tempat itu. Aku membiarkan Phoebe memimpin mereka, karena aku sedang menangani meja lain.



Setelah duduk mereka menghilang untuk mengambil minuman, aku mendengar jeritan dari dapur. Di luar, seorang wanita berlari melintasi restoran.
Trevor, waktu yang tepat untuk mengenalkan Trevor, pria yang saya pekerjakan dari peternakan ayam.
Aku mengambil ayam dari Trevor dan memasukkannya ke rumah Wendy. Saat keadaan tenang, teman wanitanya mulai tertawa. "Kenapa kamu punya ayam?" mereka bertanya. "Pilih ayam Anda! Kami memasak yang Anda sukai." Ekspresi mereka masam
Mereka melambaikan tangan dan menghilang sampai malam.



Pada titik ini restoran telah tergelincir dalam peringkat (halaman sekarang telah dihapus, namun versi arsip tersedia di sini), namun kami berada di posisi teratas selama hampir dua minggu, dan itu jelas berpengaruh.

Aku membungkuk di kebun dan berteriak, "Mereka ingin memesan lagi!" Joe, Trevor - semua kru - melihat kearahku. Kami tertawa terbahak-bahak. "Saya tidak terkejut," kata Phoebe, menunjukkan kepada saya feedback pelanggan, yang sangat bagus - mungkin karena saya tidak mengenakan biaya apapun untuk siapapun (sepanjang malam gratis karena "kami mendokumentasikannya untuk sebuah TV Show ").



Jadi begitulah: Saya mengundang orang-orang ke dalam sebuah "barisan kursi" yang tergesa-gesa di siapkan di luar gudang saya, dan mereka meninggalkannya dengan berpikir bahwa ini benar-benar restoran terbaik di London, berdasarkan rating TripAdvisor. Anda mungkin melihat ini dengan sinis dan berpendapat bahwa internet begitu kuat saat ini sehingga orang tidak dapat lagi menggunakan indra mereka dengan benar. Tapi saya suka bersikap positif. Jika saya bisa mengubah kebun saya menjadi restoran terbaik di London, secara harfiah segala sesuatu mungkin bisa terjadi.