1. Warranty

Warranty merupakan garansi perbaikan atau penggantian item dari barang yang sudah kita beli. Apabila pembeli tidak puas akan produk barang yang telah dia beli (ada kerusakan, cacat, kurang bahan dll) dalam masa tertentu, maka penjual setuju untuk memperbaiki dengan mengganti item atau bagian yang rusak.
contoh Warranty / Garansi :

Garansi mesin 5 tahun atau 100.000 KM (mana yang tercapai lebih dulu)
Garansi 2 tahun untuk Motherboard meliputi servis dan penggantian suku cadang (full spare parts)

2. Guarantee
Guaranteeadalah jaminan dari perusahan / pabrikan atas barang atau jasa yang dia jual. Jika pembeli tidak puas atau tidak sesuai atas barang penjual yang telah dijanjikan dalam masa tertentu maka penjual setuju untuk mengganti atau mengembalikan uang pembeli.

Dalam pengertian ini Guarantee bersifat menyeluruh dimana opsi yang diberikan oleh penyedia atas tidak tercapainya kualitas barang hanya dua: mengganti barang atau uang kembali.

contoh Guarantee / Jaminan :

Anda puas atau uang kembali 100%
Dijamin anda lulus UN atau uang kembali 100%
Tidak akan rusak, jika rusak kami ganti seluruhnya.

Selain perbedaan diatas ada beberapa hal lagi yang membedakan antara guaranteedan warranty yaitu :

*Guarantee selalu tidak dibebankan pada harga jual barang/jasa karena diberikan oleh pabrikan.
*Sementara Warranty umumnya telah dibebankan pada harga jual. semakin lama masa warranty maka harga barang juga akan semakin tinggi
*Tidak seperti Guarantee yang diberikan oleh produsen/pabrikan, warranty biasanya disediakan oleh penjual retail atau distributor.

sumber: wikipedia, kamus Inggris-Indonesia, samsulramli.wordpress.com, appraisaldanariyanto.wordpress.com "Guarantee versus Warranty"