Halo gan! Pernah denger restoran Karen’s Diner yang sempet viral itu?
Karen’s Diner adalah sebuah restoran asal Australia yang terkenal dengan konsep pelayanannya yang unik. Jadi, di Karen’s Diner agan nggak bakal nemuin waitress yang murah senyum, ramah, dan baik hati. Sebaliknya, agan bakal nemuin waitress yang jutek dan kayak ogah-ogahan melayani pelanggan.
Nah, berhubung sempet hype banget, ternyata banyak dari masyarakat Indonesia (ane nggak tau siapa aja) yang minta pihak Karen’s Diner buat buka cabang di Indonesia. Dan gayung bersambut, akhirnya tanggal 15 Desember kemarin bukalah mereka di Jakarta. Tapi ternyata…
Quote:
Lagi anget nih gan, video pelayan Karen’s Diner yang marah-marah ke customer. Ya, meskipun emang konsepnya “jutek” tapi waitress ini dinilai keterlaluan. Pasalnya, dia teriak sambil bilang ke customer “muka lo tuh kayak pantat panci” Padahal di job vacancynya ada requirements “anti body shamming.”
Alhasil, langsung deh netizen berkomentar bilang bahwa mbak-mbak waitress ini keterlaluan dan kelewat batas. Ada juga yang bilang bahwa Karen’s Diner Jakarta ini lebih mirip kegiatan ospek mahasiswa baru daripada kesan fun yang ingin ditonjolkan.
Quote:
Kurang “Pas” Sama Indonesia
Bukan. Alasan kurang pasnya itu bukan karena Indonesia itu negara ramah. Tapi karena konsep Karen’s Diner sebenarnya adalah “waitress yang males-malesan ngelayanin customer” kayak kita kalo lagi asik rebahan tiba-tiba dipanggil sama emak gitu gan, kan suka males tuh.
Kalo agan pernah lihat, video waitress Karen’s Diner di luar negeri juga ane rasa emang lebih ke jutek dan nggak ada yang sampek ngatain customer soal fisik sih (CMIIW) Padahal di House rules Karen’s Diner sendiri melarang yang namanya body shaming.
Quote:
Katanya Marahnya Kurang Natural
Banyak juga nih gan yang bilang kalo waitress cabang Jakarta ini marah-marahnya kurang natural, actingnya maksa, pokoknya yang penting tereak aja. Well, Karen’s Diner yang cabang negara lain memang sepertinya ane belum pernah liat ada yang sampek teriak-teriak dan gontok-gontokkan sama pelanggan sih.
Quote:
Mending Hire Petugas Layanan Masyarakat
Saking gondoknya sama pelayanan beberapa lembaga di Indonesia, netizen sampek nyaranin para waitress Karen’s Diner buat mencontoh pegawai-pegawai kantor pelayanan masyarakat yang katanya judesnya natural. Contohnya pegawai puskesmas, dukcapil, polres, dan lain-lain.
Ada juga yang menyarankan Karen's Diner untuk merekrut petugas fotocopy dekat kampus atau mbak-mbak warteg yang dinilai lebih cocok dengan karakter Karen's Dinner.
Quote:
Disuruh Belajar Dari Squidward
Karakter Squidward yang jutek dan ogah-ogahan kerja dinilai juga bisa jadi contoh yang pas buar waitressnya Karen’s Diner. Karena meskipun jutek, Squidward tetep melayani pelanggan dengan anti teriak-teriak dan body shaming.
Kalo menurut ane sih bagian body shaming emang sebaiknya tidak dilakukan. Tapi karena Karen’s Diner Jakarta juga memang baru beberapa hari, mungkin ini juga cara mereka buat cek pasar dulu. Coba kita pantau aja, apakah beberapa waktu ke depan bakalan ada perubahan menjadi Karen’s Diner yang diinginkan masyarakat? Atau malah ini cuma hype sesaat?
Nah, kira-kira agan tertarik nggak buat makan di sini? Atau malah tertarik jadi waitress? Lumayan lho gan bisa marah-marah sambil dibayar.