Gini gan, ane mau tanya (kali aja udah ada yang ngalamin).
Jadi ane punya cicilan barang di Aplikasi Akulaku sebesar 252.000/bln dan jatuh tempo tgl 25 Juni 2018.

Pas kemarin ane mau bayar (tgl 25 Juni 2018) itu ga bisa karena sistem error sedang perbaikan. Pas paginya (tgl 26 juni 2018) ane cek lagi, total tagihan ane jadi 504.000

Keterangannya
252.000 tagihan bulanan.
252.000 denda keterlambatan.

Ini maksudnya apaan ya? Gimana bisa denda terlambat 100% dari tagihan?
Atau itu termasuk tagihan bulan berikutnya? (Tapi keterangannya denda tagihan).

Kalau sampai beneran denda tagihan, bener-bener rampok ini aplikasi.
Mendingan agan yang baca ini, jangan pernah download aplikasi ini apalagi sampai pakai.

Buat agan yang ngerti, ane minta pencerahannya soal kasus ini.
Makasih,

INFO UPDATE
Jadi setelah ane bayar tagihan bulan (yg terlambat) + bulan depan (bulan tagihan). Total tagihannya jadi 0. CS akulaku bilang, ini masalah dari Akulaku-nya.

Di tampilan tagihan memang 2 bulan. Tapi itu bukan denda, melainkan tagihan bulan berikutnya yg ikut masuk juga.