awalnya belanja aman2 aja, beli selalu datang barang. Karena udah sering sya percaya aja, dan akhirnya saya beli tv 43 in seharga 3.720.000 karena saya liat di toko 4.899.000 jadi saya pilih di tokopedia.
tgl 21/11/2017 jam 19.13 klik beli dan langsung chek out berhasil,bayar pke kartu kredit dan langsung pesanan di teruskan ke penjual.
tgl 21/11/2017 jam 23.34 barang dikirim dg resi AGA108661 Dan pesanan dalam proses pengiriman oleh kurir.
tgl 22/11/2017 setatus masih sama. dan........ Tgl 23/11/2017 jam 14.23 tiba-tiba resi berubah dr AGA108661 MENJADI AGA56338 dan transaksi selesai tanpa saya klik tombol selesai.
saya keget kok transaksi selesai padahal saya tidak klik tombol selesai posisi saya masih di tempat kerja kemudian saya tanya(TELPON) adek saya yng dirumah apa ada barang(TV) datang? "Tidak ada" jawabnya.
akhirnya sepulang dr kerjaan saya mmpir ke Wahana sya tanya ke kurir "apa ada barang saya di sini atas nama Lida NC Isi barang TV ? Tidak jawabnya, saya sudah pikiran negatif tuh jngan2 saya di tipu sudah lemes aja nih badan.
setelah itu saya datang ke Wahana pusat smpe dsana ketemu dr kurir di cek lah itu resi ternyata resi AGA108661 itu tidak valid.
kemudian di cek lagi resi yng kedua AGA56388 ternyata itu resi milik pak Ahmad alamat Tambun bukan Teruntuk saya dan bukan alamat saya.
langsung saya konfirmasi ke CS tokopedia barang belum terima dana jngan dulu di teruskan ke penjual. jawab CS tokopedia, akan di lacak mohon menunggu.
karena saya khawatir saya komplain terus ke tokopedia dan jawabnya CS tokopedia transaksi selesai tgl 23/11/2017 jam 14.25 dan dana telah di teruskan ke penjual.
sya komplain lagi saya tidak terima barang dan sya tidak klik tombol selesai kenapa transaksi selesai begitu saja. Saya minta tanggung jawab dr tokopedia malah jawabnya CS tokopedia mohon maaf dana tidak dapat kami selamatkan dan Mohon anda untuk menghubungi pihak berwajib biar pihak berwajib berkoordinasi dengan tokopedia. dan.............. sampai saat ini tidak ada kejelasan barang tidak dapat dan uang tidak kembali 3.720.000
bayangkan betapa saya menyesalnya belnja di tokopedia.. Untuk yng belum ke tipu hati2 ya belnja di tokopedia karena tidak menutup kemungkinan bnyak penipu jualan di tokopedia. Dan untuk Tokopedia mana tanggung jawabmu???? Kembalikan dana saya..    