Permisi agan-agan,

Ane ada permasalahan laptop nih,
Saat laptop booting, logo windows terlihat, dan saat loading mau masuk windows (yang ada pic usernya), laptopnya malah blank screen.
Pas blank screen itu, ane coba CTRL+ALT+DELETE, keluar task manager, dan ane pilih run new task, diisiin explorer, windowsnya bisa kebuka.
Udah coba pake system restore tetep ga bisa.

Kira-kira itu kenapa ya gan?

Mohon pencerahan gan, biar bisa kembali normal.