Sudah pernah mencoba berlangganan speedy atau grovia?
Mudah sekali untuk berlangganan, cuma cukup tekan 147 dan semua urusan beres, pelanggan tinggal duduk manis dirumah dan semua akan terlayani dengan baik.

Sekarang kebalikannya, mau berhenti? Siap siap ribet!!!!!
1. Tidak bisa 147 karena 147 hanya melayani pelanggan yang mau berlangganan, kalau mau berhenti harua datang ke plasa telkom yang terkenal akan antriannya yang luar biasa
2. Tidak bisa datang? Beri surat kuasa diatas materai.
3. Alasan mereka tidak bisa berhenti via 147 karena katanya untuk memastikan pelanggan yang meminta berhenti adalah pelanggan yang sebenarnya.... Juga mereka ingin memastikan biaya terbayar senelum berhenti....

Entahlah disaat dimana perusahaan lain sudah semakin memudahkan pelanggannnya, telkom masih berpikir seperti hidup tanpa pesaing.

Semoga telkom lebih baik lagi dalam memperlakukan pelanggannya, belajar dari PT. KAI!