Ojol itu setau gue ga ada training resminya.

Orang daftar jadi driver ya daftar aja.

Makanya kejadian seperti ini.

Padahal mereka berhadapan langsung sama customer.

Ingat-ingat dulu malah jauh lebih parah, khususnya masalah pelecehan sexual.

Yang paling sering dulu itu ga mau ngambil tapi ga mau cancel, terus pakai bohong segala.

Pelatihan, googling yang gue temuin cuma pelatihan third party yang engga jelas dibuat sama siapa.

Kalau contoh yang proper dapat pelatihan, ya mungkin seperti satpam BCA.

Udah pasti yang nabung di BCA udah tau lah gimana SOPnya, gimana mereka welcomenya.

Setau gue juga cancel sekarang udah lebih strict.

Jadi kalau masih bisa dicancel ya terima lapang dada aja itu masih hak customer.


Eh gila ini customer diludahin cuma gara-gara cancel.

Itu akibatnya ga ada edukasinya.

Namanya cari duit, ya berbaik-baik dan yang sopan lah sama customer.

Inget-inget dulu bos gue alpha male banget kalau dapat client tetap aja langsung jinak.

Itu ngomongin orang gedean yang udah jadi bos-bos.


Kalau engga viral, mungkin masih aman.

Dan gue rasa ga akan minta maaf.

Ini hidup udah blangsak tambah amburadul lagi kan.