Original Posted By ichiworld►Ya menurut saya gak bisa jne disalahin soal denda 15jt. Itu lebih ke personal TS sama pengorder. Waktu kirim barang pasti ada kententuan soal claim.

Dan saya rasa gak ada expedisi sejauh ini yang mau claim keterlambatan barang. Masalahnya alur kirim yg sudah pindah ke beberpa penanggung jawab dan human error yg bisa sewaktu waktu terjadi misal kecelakaan, hilang dan lain lain. Gila aja misal ada expedisi mau ditarget sama shipper (kalau gak on time denda sekian gt) gak sesuai sama ongkirnya coy. Walaupun hal tersebut akan sangat jadi nilai surplus jika datang sesuai pada waktunya.