JogloMedia.com - Menyadari kekhawatiran pengguna, Bank BCA sigap memberikan tanggapan melalui akun media sosial resminya.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," tulis akun Halo BCA di X.

"Saat ini kendala tersebut masih dalam pengecekan oleh pihak terkait kami ya. Mohon menunggu konfirmasi pihak terkait kami dan silakan mencoba berkala ya Bapak/Ibu Pelanggan."

Tanggapan ini menunjukkan tanggung jawab dan komitmen Bank BCA dalam mengatasi masalah.

Permintaan maaf yang tulus dan janji untuk memberikan pembaruan kepada pengguna mencerminkan keterbukaan dan transparansi komunikasi yang patut diapresiasi.